Promo icon

100% záruka spokojnosti

Promo icon

Doručenie do 3-5 pracovných dní

Promo icon

Pri nákupe nad 40€ doprava zdarma!

Promo icon

Právo na vrátenie 14 dní

Promo icon

Osvedčená kvalita

Promo icon

100% záruka spokojnosti

Promo icon

Doručenie do 3-5 pracovných dní

Promo icon

Pri nákupe nad 40€ doprava zdarma!

Promo icon

Právo na vrátenie 14 dní

Promo icon

Osvedčená kvalita

Vrátenia a sťažnosti

14-DŇOVÁ ZÁRUKA VRÁTENIA PEŇAZÍ

Používateľ (kupujúci) má právo do 14 dní odo dňa prevzatia objednaného tovaru oznámiť Predávajúcemu na adrese [email protected], že odstupuje od kúpnej zmluvy bez toho, aby musel uviesť dôvod takéhoto rozhodnutia. Kupujúci je povinný vrátiť tovar Predávajúcemu na vlastné náklady. 

 

VRÁTENIE ZAKÚPENÉHO TOVARU 

Oznámenie o odstúpení od zmluvy musíte predložiť spolu s návratkou alebo s jednoznačným vyhlásením, v ktorom jasne uvediete, že odstupujete od zmluvy. 

Formulár na vrátenie produktu nájdete TU (kliknite).

 

Zakúpený tovar musí kupujúci vrátiť Predávajúcemu na vlastné náklady do 14 dní odo dňa oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy. 

Zakúpený tovar musí byť Predávajúcemu vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale a v nezmenenom množstve, pokiaľ nedošlo k jeho zničeniu, poškodeniu, strate alebo zníženiu množstva bez zavinenia užívateľa (kupujúceho).  

Ak je poštový balík, v ktorom používateľ (kupujúci) dostal objednaný tovar, fyzicky poškodený, príjemca by nemal preberať balík bez potvrdenia o poškodení od prepravcu, pretože je potrebné začať reklamačné konanie s prepravcom. 

 

ADRESA NA VRÁTENIE VÝROBKOV 

Nutrisslim d.o.o – Obrtniška ulica 4, 1292 Ig, SI-Slovinsko.

Pri vrátení produktov nezabudnite poslať aj vyplnený formulár na vrátenie produktu, ktorý nájdete TU (kliknite).

 

Odporúčame vám poslať zásielku doporučenou poštou s dodacím listom, aby sa vaša reklamácia mohla vyriešiť aj v prípade straty zásielky na základe dodacieho listu prostredníctvom čísla zásielky. Dodací list a meno prepravcu nám môžete zaslať e-mailom na adresu [email protected]. 

 

Predávajúci vráti kupujúcemu celkovú kúpnu cenu, ktorú kupujúci zaplatil v čase podania objednávky, alebo kúpnu cenu tovaru, ktorý bol Predávajúcemu vrátený. 

 

V prípade vráteného tovaru Predávajúci vráti kupujúcemu kúpnu cenu najneskôr do 14 dní od prijatia zásielky späť do skladu. Vrátenie peňazí vykoná Predávajúci na osobný alebo transakčný účet používateľa (kupujúceho), z ktorého bola platba vykonaná alebo ktorý kupujúci uviedol vo formulári na vrátenie peňazí. 

 

BOLI V BALÍČKU NESPRÁVNE POLOŽKY?

Ak ste dostali chybný alebo poškodený tovar, pošlite reklamáciu na adresu [email protected] s podrobnými informáciami (vrátane fotografií) do 14 dní od prijatia balíka. Preveríme, či máte nárok na výmenu za nový tovar, a poskytneme vám príslušné pokyny. Do príslušného riadku uveďte číslo svojej objednávky a v správe uveďte všetky svoje údaje (meno, priezvisko, adresu a telefónne číslo), aby sme mohli vašu objednávku ľahko nájsť a vašu požiadavku urýchlene spracovať.

 

CHÝBAJÚ V BALÍČKU NEJAKÉ POLOŽKY?

Vieme, že je pre vás dôležité dostať vašu objednávku v plnej výške, a preto je to dôležité aj pre nás! Urobíme všetko pre to, aby sme vašu objednávku odoslali včas a v dobrom stave.

Prosím, kontaktujte [email protected] do 14 dní, aby sme mohli zabezpečiť doručenie chýbajúcich položiek. Do predmetu správy uveďte číslo svojej objednávky a všetky svoje údaje (meno, priezvisko, adresu a telefónne číslo), aby sme mohli ľahko nájsť vašu objednávku a okamžite spracovať vašu žiadosť.

 

KLADNE BUDÚ VYRIEŠENÉ LEN TIE REKLAMÁCIE, KTORÉ SPĹŇAJÚ VŠETKY UVEDENÉ PODMIENKY. 

Delivery
Už iba 40€ do DORUČENÁ ZDARMA
Produkty v košíku

V košíku nie sú žiadne produkty.

Špeciálna ponuka len tu!

Pridajte k objednávke a ušetrite!

-72%
Golden Q10

Receptúra ​​s koenzýmom Q10, vitamínom C a B-komplexom na ochranu pred oxidačným poškodením

10.40  2.92 
-70%
Vitamín C + Selén + Zinok

Revolučná receptúra ​​s vitamínom C, selénom a zinkom pre silný imunitný systém!

8.32  2.50 
-60%
Horčík + B-komplex

Revolučná receptúra ​​s horčíkom a vitamínmi B na zníženie únavy a vyčerpania

8.20  3.28